Reembolsos y desistimiento

Pagos web con Stripe

Para compras realizadas en web, el usuario puede escribir a soporte@oposiwork.com indicando email de cuenta, fecha de compra y motivo. Oposiwork revisara la solicitud conforme a la normativa de consumidores aplicable y al uso realizado del servicio digital.

Compras en iOS y Android

Las compras realizadas en App Store o Google Play se solicitan y gestionan desde la tienda correspondiente, de acuerdo con sus propias politicas.

Cancelacion no es reembolso automatico

Cancelar una suscripcion evita renovaciones futuras, pero no implica necesariamente la devolucion automatica de importes ya abonados.

Contenido digital y descargas

Si el usuario ha accedido a contenido premium, usado funciones avanzadas o descargado PDFs, la solicitud se analizara caso por caso porque puede afectar al derecho de desistimiento sobre contenido digital.

Respuesta

Oposiwork respondera por email. Antes de venta publica, esta politica debe completarse con los datos legales del titular y revision juridica.